質問とは、情報を共有し、120%の可能性を引き出すこと
質問の一般的なイメージは、「わからないことを相手に聞いて、明確にする」ではないでしょうか。学生時代や社会人になって間もないころは、「わからないことは積極的に質問しなさい」と、よく言われましたよね。 実は、質問にはそれ以外 […]
傾聴とは相手に意識を100%向けて理解しようとすること
ビジネスシーンでは、コミュニケーションが大切だといわれます。 特に近年は多様な価値観があり、さまざまな職場で「分かり合えない」「ギスギスしている」などの問題が起こっている企業も多いようです。しごとのみらいに各企業様からお […]
話を聞く効果を最大化する2つの傾聴技法と6つのポイント
上司、同僚、部下、顧客など、まわりの人との関係をよりよくするためには、コミュニケーションが重要だと、よく言われますよね。 コミュニケーションをよりよくするものの一つに、傾聴があります。傾聴というと、「話を聴くことでしょう […]
コーチング研修の企画時にチェックしたい6つのポイント
日本経団連が2014年9月に発表した新卒採用（2014年4月入社対象）に関するアンケート調査結果の概要によれば、新入社員の選考時に重視する要素は11年連続で「コミュニケーション能力」が第一位なのだそうです。それだけ、ビジ […]
コーチングの限界を越えるコーチング心理学の活用例
ビジネスで、教育現場で、医療現場で、スポーツの世界で……さまざまなシーンで活用されているコーチング。コーチングとは、支援が必要な人の成長を支援するために、コミュニケーションで関わっていく手法の一つです。 一方。コーチング […]
簡単しかも効果的―深い部分とつながるセルフコーチング
ご自身の成長が何よりも大切にされている方なら、「気づきの重要性」をお感じのことでしょう。なぜなら、気づきこそが、日々の思考を変え、感情を変え、行動を変えるきっかけになるからです。 気づきを促すものの一つに、コーチングがあ […]
プロも実践！簡単で効果的なコーチング10の質問リスト
「コーチングは難しい」と感じたこと、ありませんか？ 信頼関係の構築、傾聴、質問……たくさんのスキルがあって、何をどのように実践したらいいのか分からない……そんなお話を、よく見聞きします。筆者もコーチングを勉強したとき、似 […]
支配型と支援型―時代背景にみる次世代リーダーシップとコーチング
「リーダーシップ」と言えば、「先頭に立ってチームをまとめる」というイメージがあります。そこに必要なのは、的確な判断力と陣頭指揮をとる力、そして、さまざまな困難を一人で耐え忍ぶ忍耐力、さらには、メンバーから慕われる人望…… […]
ビジネスコーチングの導入を成功させる3つのポイント
ビジネスコーチングを一言で言えば、「ビジネス向けのコーチング」です。コーチングは教育や医療、スポーツなど、さまざまな分野で活用されていますが、その中でも、ビジネスに特化したのがビジネスコーチングです。 ビジネスで求められ […]
管理職の負担をラクにする部下の育成とコーチング
もし、あなたが管理職なら、一度ぐらいは、部下に対して、「もっと自分で考えて動いてくれたらいいのに……」と思ったことはありませんか。 言ったことはきちんとやってくれる。けれども、いつも指示を求めてきて、「どうすればいいです […]