自分戦略
感情のコントロールでストレスを上手に減らそう

毎日さまざまな感情で揺さぶられるビジネスパーソン。感情コントロールの仕組みを知れば比較的対処しやすくなります。

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自分戦略
接客業なのに笑顔を作れない本当の理由

「接客業なのに笑顔が上手く作れない」と悩むAさん。その背景には意外な理由がありました。では、どのようにしたら笑顔になれるのでしょうか。

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組織作り
気象予報士に学ぶ管理職のコミュニケーション能力

管理職の方がコミュニケーション能力を身につけると、言葉の掛け方1つで、同僚の意識を後ろ向きにも、前向きにも導けます。たとえ雨の日が続いても、虹をかけられるような言葉を掛けたいものです。

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コミュニケーション
コミュニケーション能力における「共感力」の本当の意味

「共感力」の意味は「相手の気持ちが分かる」というニュアンスですが、本当の共感力は少し異なります。本当の「共感力」とは?共感するために必要なこととは?

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自分戦略
イラッ!としたときの8つのストレス対処法

他の人の言動の影響でイラッ!とするのは誰もが経験すること。少しずつ自分自身と対話をしながら、ストレスマネジメントをしていきたいものです。

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組織作り
価値観の違う同僚に改善点を伝えるコミュニケーション3つのポイント

職場では、価値観や意見が違う人同士が働いています。今回は、価値観や意見が異なる同僚に改善点を伝える際のコミュニケーションのポイントについてお話します。

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自分戦略
「ぶら下がり社員」状態に「このままではまずい!」と思ったら?

もしあなたが、「ぶらさがり社員は嫌だな」と思っていたら、自分の内面に目を向けて、「自分は何が楽しいと感じるか?」を探してみてください。

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コミュニケーション
「コミュニケーション能力が高い」ってどういうこと?

ビジネスパーソンに求められる「コミュニケーション能力」。けれども、その範囲はかなり広いです。そこで、「コミュニケーション能力が高いとは具体的にどういうことなのか」「どうすれば身に着けることができるのか」をロジカルに考えてみました。

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TCM
未来視点の問題解決手法

流れが速い今の時代、なぜなぜ分析のような過去の原因分析の視点に加え、未来の視点で考えることも大切ですね。

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コミュニケーション
失敗しないコミュニケーション講座選び4つのポイント

貴重な時間とお金をかけて学ぶコミュニケーション講座です。価値ある学びになるよう、講座を選ぶポイントと、団体・講師選びについてまとめました。

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